我們的人造霧(冷霧、霧森、微霧)設備及其相關配件產品質量保證期為:壹年。如有特殊要求,可經雙方協商延長質保。
人造霧(冷霧、霧森、微霧)設備及其配件根據耐損時間的不同,質量保證的時間和服務方式亦不相同,所以制定本說明以告知售后服務之內容。
產品質保期內的售后基本服務內容(可根據甲方實際情況進行調整)
1、指導、培訓設備操作人員獨立使用操作設備。
2、指導更換水處理過濾芯一次。
3、指導噴頭更換或清洗一次。
4、指導機組加油一次。
5、系統運轉總檢查一次。
6、有部件或配件因本身質量問題損壞時,及時予以更換。
7、有部件或配件因人為因素造成損壞時,及時予以更換,但要收取部件或配件的材料成本費。
產品質保期滿后的售后服務內容
1、產品質保期滿后的售后服務為收費服務,整個費用分為兩部分:材料成本費和人工成本費。
2、如果簽訂長期的維護合同,將按照合同約定的內容進行服務。
向客戶提供有關部件和配件,客戶需按照自己設備的需要進行采購。